Polityka zwrotów

 

Okres refleksji/powrót

Czasami możesz chcieć zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że produkt Ci się nie podoba, albo z innego powodu nie chcesz go otrzymać. Niezależnie od przyczyny, masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od jego otrzymania bez podawania przyczyny.

Po anulowaniu zamówienia masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wówczas zwrot pełnej kwoty zamówienia, w tym kosztów wysyłki. Koszty zwrotu z domu do sklepu internetowego pokrywasz sam. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, produkt musi zostać zwrócony do sprzedawcy wraz ze wszystkimi akcesoriami oraz – o ile to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@warmteshop.be. Zwrócimy Ci należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od daty zarejestrowania zwrotu, pod warunkiem, że produkt został zwrócony w nienaruszonym stanie.

Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest uszkodzone w stopniu uniemożliwiającym jego wypróbowanie, możemy obciążyć Cię kosztami obniżenia wartości. Dlatego prosimy o ostrożne obchodzenie się z produktem i upewnienie się, że jest on odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.

Wymienić produkt?

Chcesz wymienić produkt? To żaden problem. Możesz się z nami skontaktować pod adresem info@warmteshop.be. Będziesz jednak zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki zwrotnej

Podałem nieprawidłowy adres wysyłki!

Przypadkowo podałeś/aś błędny adres dostawy? Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Spróbujemy zmienić zamówienie.

Adres zwrotny:

Warmteshop Benelux
Kruisboommolenstraat 9a
8800 Roeselare
Belgia